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〜 配送状況についてのお知らせです 〜
いつもpariswave.comをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、皆様には温かい応援のお言葉を多数いただいており 本当にありがとうございます。
ロシアによるウクライナ侵攻開始以来、欧州ヤマト運輸の国際宅急便は
日系航空会社のフライト(JAL/ANA直行便)のキャンセルが続き、
運休状態となっております。
先日、欧州ヤマト運輸から代替案を提示されましたが、
経由便利用のため発送確定後にスペース確保をするため2週間近く時間的な猶予が
必要であり、また、送料もかなり高額になりますことから、
現在pariswave.comでは、ヤマトの欧州宅急便は利用しておりません。
ご了承いただければ幸いです。
今後も、状況に変更がありましたら、以下に順次情報をアップして
まいりますので宜しくお願い申し上げます。
◇◇◇◇◇ 2022年4月30付けご案内 ◇◇◇◇◇
pariswave.comではお客様からのご注文商品をより安く、より安全に
お送りできる方法を常に模索しています。
パリからの出発便が安定しているフランス郵便局の書留小包を利用しておりましたが、 4月中旬より、これに平行し、一部の商品の発送につき、
Happy-Post社のサービスの利用を開始しました。
発送日より10日程でお手元にお届けできております。
日本国内の配送は郵便局となっております。安心してご利用ください。
◇◇◇◇◇ 2022年4月14日付けご案内 ◇◇◇◇◇
3月初旬に発送手続きが完了しておりましたご注文商品は、無事お客様のお手元に お届けすることができました。一部商品の賞味期限等についてのお問い合わせは個別に ご対応させていただいておりますので、ご了承ください。
最近の世界情勢の影響で、当地でも商品価格の値上げ、燃油価格の高騰と
ウクライナ情勢の影響による輸送経路変更のためのコスト上昇もあり、
これまでの販売価格及びお品揃えを維持する事が大変困難な状況となっております。
つきましては、誠に心苦しいことではございますが、2022年4月14日(木)に
弊社サイトの価格改定を実施いたしました。
また、ご注文いただいてから在庫の有無につきご案内することがあるかと思いますので 何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
◇◇◇◇◇ 2022年4月5日付けご案内 ◇◇◇◇◇
既に欧州ヤマト運輸に引き渡しております2月後半から3月初旬にかけて発送完了
をお送りしておりましたご注文商品はようやく本日、成田空港に到着し
羽田に転送されたとの情報がヤマト運輸から入りました。
明日、日本の通関手続きを完了し、その後、国内のヤマト運輸の配送ルートに 載りますので一両日中にはお手元に到着するものと思われます。
想定以上の長い間保留となっておりましたので、お手元に商品が到着しましたら
中の状態をすぐにご確認いただき、お気づきの点がありましたら infoshop@pariswave.comまでご連絡いただきますようお願い申し上げます。
◇◇◇◇◇ 2022年4月1日付けご案内 ◇◇◇◇◇
既に欧州ヤマト運輸に引き渡しております2月後半から3月初旬にかけて発送完了
をお送りしておりましたご注文商品はヤマト運輸から4月2日の経由便で発送手配
をしているとの連絡が入っております。
該当のお客様には別途メールにてご案内致しますので、そちらを
ご確認いただきますようお願い申し上げます。
尚、食品類で到着時に賞味期限が切れてしまったものにつきましては
商品のお受取り後、すぐに内容をご確認いただき弊社までご連絡ください。
更にお待たせすることになってしまい大変申し訳ありませんが、 ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。
pariswave.comでは、3月17日より国際郵便での発送手続きを再開しております。
最短では5日で配達されているのが確認できていますが、
混雑の度合いや配送先地域によってかなりの差異があるようです。
10日から15日かかる可能性もございますのでご理解いただけますと幸いです。
発送手続きが完了次第、『発送完了のお知らせ』メールで
お荷物の追跡番号をご案内しております。
チョコレート類のご注文につきましては、気温上昇が予想されますので
4月7日の24時をもって、今シーズンのご注文受付を締切らせていただきます。
ご注文はお早目にお願いします。
現在、JALの直行便運休に伴い、ヤマトの国際保冷サービス(クール便)
が停止しております。再開しましたら、メールマガジンやトップページにて
ご案内いたしますが、暑い季節でもチョコレートをご注文いただけますので
お待ちいただく間、こちらをご参照ください。
◇◇◇◇◇ 2022年3月25日付けご案内 ◇◇◇◇◇
既に欧州ヤマト運輸に引き渡しておりますご注文商品につき、24日の経由便に
積載される旨、ご案内しておりましたが、先ほど残念ながら欧州ヤマト運輸より
24日のフライトに載せることができなかったとの報告がありました。
便数が少なくなっているため前の便に遅滞が発生し影響が出てしまったようです。
ヤマト運輸では4月2日の経由便で発送手配をしているとのことです。
該当のお客様には別途メールにてご案内致しますので、そちらを
ご確認いただきますようお願い申し上げます。
尚、食品類で到着時に賞味期限が切れてしまったものにつきましては
商品のお受取り後、すぐに内容をご確認いただき弊社までご連絡ください。
更にお待たせすることになってしまい大変申し訳ありませんが、 ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。
pariswave.comでは、3月17日より国際郵便での発送手続きを再開しました。
混雑の度合いや配送先によって差異があるようですが、5日から10日程度で
お手元に配達されているのが確認できております。
発送手続きが完了次第、『発送完了のお知らせ』メールで お荷物の追跡番号をご案内しております。
発送の遅延等、状況に変更があります場合は、ご注文いただいております
お客様にはメールの一斉配信等にてご案内しております。
今の所、気温に急激な変化が見られない限りチョコレート類の発送を順次進めて
おりますが、ご注文はお早目にお願いします。
◇◇◇◇◇ 2022年3月22日付けご案内 ◇◇◇◇◇
既にヤマト運輸に引き渡しが完了しており、保税倉庫に預け置きとなっていた
小包につきましては、3月24日の経由便に積載されることが確定したとの連絡が ヤマト運輸からありました。
該当するお客様には別途メールにてご案内しておりますが、お手元に
お届けできるのは3月末となります。 大変お待たせしてしまい、申し訳ありませんでした。
食品類の場合、到着時に賞味期限が切れてしまう可能性もございます。
商品をお受け取り後、すぐに内容をご確認ください。問題があるようでしたら
ご連絡いただきますようお願いいたします。
pariswave.comでは、国際郵便での発送を今週より再開しております。
平時よりフライトが少ないため、混雑の度合によってはお時間が掛かることが
予想されますが、10日程度でお届けできると考えております。
発送の遅延等、状況に変更がありました場合は、ご注文いただいております
お客様にはメールの一斉配信等にてご案内しております。
今の所、3月末までは日本の気温が急に上昇するような傾向では無いようですので
ご注文いただいておりますチョコレート類は順次発送を進めております。
フライトスケジュールが元の状態に戻った場合でも新型コロナ禍の影響で、ヤマトの
国際宅急便のフライトは週に2、3便のままですので、【+5日】の表示が無い商品に
つきましても、即日発送ができない可能性がございます。 合わせてご了承賜りますようお願い申し上げます。
お客様にはご心配をお掛けすることになり大変申し訳ありませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
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リクエストやお問い合わせのご回答に時間が掛かっておりますが、
何卒、ご理解、ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
送信クリックは一回でお願いします!!
チョコレート類の常温発送は毎年10月下旬から3月下旬までで 気温が平均して20度以下の期間に実施しております。
その他の期間は、通常、安心&安全、オールクール対応のヤマトの国際保冷便で お送りしていますが、現在、JALの直行便の運休に伴い、 保冷輸送便(クール便)でのご注文は承っておりません。
再開しましたら、メールマガジンやトップページにてご案内いたしますので、
しばらくお待ちください。
保冷輸送便(クール便)につきましては、こちらをご覧ください。
まだまだ新型コロナ感染が収束に至っていない上に、今回の国際紛争勃発ですが
一日も早く安心して世界を往来できる日が戻りますよう、 スタッフ一同願ってやみません。
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